Unter dem Begriff »Creative Direction« sammeln sich die unterschiedlichsten beratenden und begleitenden Tätigkeiten von kreativer Arbeit sowie dessen Gestaltung, Kommunikation, Marketing, Marken-, Produkt- und Serviceentwicklung und beim Designmanagement.
Die »beratenden« Designerinnen haben in der Regel langjährige, wertvolle Berufserfahrungen als selbstständige Designer oder als Führungskraft in Agenturen.
Sie zeichnet weiterhin Methodensicherheit und branchenübergreifendes Denken aus. Leistungen aus dem Bereich »Creativ Direction« können
- strategisch, zur Profilierung und Weiterentwicklung von Organisationen,
- operativ, zur Entwicklung von innovativen Produkten und Services,
- persönlich/kollektiv sowie
- zur Schulung und Motivation
eingesetzt werden.
Sie reichen von Kreativ-Workshops bis zur Unterstützung bei der Entwicklung einer nachhaltigen Unternehmenskultur.
Synonyme: Consulting, Unternehmensberatung zu Design und Kreativfragen
Beratungsprozess
Der Beratungsprozess beginnt mit einer Recherche und Situationsanalyse (IST-Aufnahme) einschließlich der Zielbestimmung (SOLL-Zustand). Es folgen die Konzeptentwicklung, die Konzeptpräsentationen, ggf. die Mithilfe (Coaching) bei der Umsetzung (Realisierung, Implementierung) sowie ein Controlling (d.h. eine ständige Überprüfung, ob und inwieweit das gewünschte Ziel schon erreicht wurde). Der Beratungsprozess erfordert eine Mithilfe des Kunden (bzw. Klienten).
Vergütung
Die Leistungen der Beratung, der Recherche, Analyse und Synthese, der Zielbestimmung, der Konzeptentwicklung, der Umsetzung sowie des Controlling sind sehr individuelle, auf den Auftraggeber abgestimmte und von der Zielstellung nebst dem Umfang abhängige Leistungen. Sie werden deshalb nach Zeitaufwand abgerechnet. Dafür sind sorgfältige und umfangreiche Aufwandsermittlungen notwendig. Diese sind ggf. in die Kalkulation mit einzubeziehen. Derartige Leistungen unterliegen nicht dem Urheberrecht.
Folgende Designleistungen und Designbereiche werden unter Creative Direction eingeordnet:
Kreatives Arbeiten
Integration und Transformation kreativer Prozesse in die Organisation über Personal- und Mitarbeiterschulungen. Menschen befähigen selbst kreativ zu sein.
Synonyme: Brainstorming, Design Thinking, visuelles Denken, laterales Denken, kreative Routinen,
Designmanagement /strategisch = Design als Strategie
Design als Teil der Unternehmensstrategie, -identität und -kultur etablieren und den Wert von Design in Unternehmen nutzbar machen und steigern.
Strategisches Design dient dazu, innovative und relevante Lösungen zu entwickeln. Dafür vereint es Strategie, Design Thinking und Design Doing.
Synonyme: Designberatung, Designvision, Designziele, Designstrategie, Strategie, Design Thinking
Designmanagement /operativ = Design als Prozess
Managen von Designprozessen und führen von Design- und Kreativteams bei der Entwicklung von Produkten und Services. Weiterhin ist das managen der Schnittstellen zum Kunden und zum Nutzer eine wichtige Aufgabe.
Synonyme: Projektmanagement, Artdirector, Art-Direktor, Art Director, AD, künstlerischer Leiter, Managing Designer, Design-Beratung
Business Design
Business Design entwickelt neue Produkte, Services und Geschäftsmodelle. Der Business Designer bringt dabei unternehmerische und gestalterische Kompetenzen ein. Beim Sustainable Business Design werden ökologische Kriterien sowie der Social Impact zusätzlich berücksichtigt.
Synonyme: Business Model Canvas, Value Proposition Design,
Transformation Design
Veränderungsprozesse in den Bereichen Nachhaltigkeit, globaler Gerechtigkeit, Gemeinwohl, Social Impact und Lebenswohl sind zentrale Herausforderungen unserer Zeit. Transformation Design unterstützt mit kreativen Methoden und Prozessen in Zusammenarbeit mit anderen Disziplinen Interaktionen und Diskursen in Unternehmen und in der Gesellschaft die nachhaltigen Veränderungsprozesse.
Synonym: Change Management
Service Design
Neue Dienstleistungen auf den Markt zu bringen oder bestehende zu verbessern, bedeutet oft grundlegende Veränderungen innerhalb des Dienstleistungsanbieters selbst. Je größer die Organisation wird – oder je komplexer die Dienstleistung wird – desto mehr Rollen werden von unserer Arbeit berührt. Service Design ist nutzerzentriert und gestaltet den gesamten Prozess der Nutzung eines Produktes oder Dienstleistung. Service Design analysiert und gestaltet Abläufe in Unternehmen und die Berührungspunkte (Touch Points) mit dem Nutzer.
Synonyme: Service Engineering, Produktentwicklung, Serviceentwicklung, Design Thinking
Innovation Design
Beim Innovation Design wird Design als transformatorische Kraft eingesetzt, die Unternehmen und Organisationen hilft, innovative Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen zu entwickeln – materiell und/oder immateriell.
Synonyme: Erfindertum, Entrepreneurship,
Human-centered Design
… entwirft Produkte, Dienstleistungen, Erfahrungen und soziale Unternehmen, die akzeptiert werden, weil sie das Leben und die Wünsche der Menschen in den Mittelpunkt stellen. Ein Designer zu sein, der den Menschen in den Mittelpunkt stellt, bedeutet, daran zu glauben, dass man zu neuen Lösungen kommen kann, die die Welt braucht.