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Die richtigen neuen Kunden gewinnen | Webinar CRM III im Kundenbeziehungen
Jul 2nd 20

Dozentin: Victoria RinglebCo-Moderation: Christhard Landgraf Neukundengewinnung Erfahren Sie, ausgehend von Ihren bestehenden Kunden, wie Sie systematisch die neuen Auftraggeber finden, die zu Ihnen passen, und lernen Sie einzuschätzen, wie groß das Erfolgspotenzial Ihrer Kontakte ist. Abgeleitet aus den Erkenntnissen zur Bindung bestehender Kunden in den beiden ersten CRM-Webinaren erfahren Sie h ...

CRM
Kundenansprache
Kundenbindung
Kundengewinnung
Webinar
Kunden langfristig binden und weiterentwickeln | Webinar CRM II im Kundenbeziehungen
Jul 2nd 20

Mit Hilfe von CRM die bestehenden Kunden langfristig binden und weiterentwickeln – CRM II Dozentin: Victoria RinglebCo-Moderation: Christhard Landgraf Design ist mehr … Design ist heute mehr als die Gestaltung von Entwürfen. Erfahren Sie, wie Sie dies in Ihrer Kundenkommunikation so zum Ausdruck bringen, dass Ihre Auftraggeber auch künftig gern und langfristig mit Ihnen zusammenarbeiten. In dem z ...

CRM
Kundenbindung
Webinar
Kundenbeziehungsmanagement | Webinar CRM I im Kundenbeziehungen
Jul 2nd 20

Als Designer mit systematischem Kunden­beziehungs­mana­gement langfristig erfolgreich sein Dozentin: Victoria RinglebCo-Moderation: Christhard Landgraf Was ist ein CRM? Kundenbeziehungsmanagement (CRM = Customer Relationship Management) ist ein wirksames Instrument zur Bindung und Gewinnung von Auftraggebern. Wie Sie es als selbstständige Designer und Designerinnen erfolgreich einsetzen kön ...

CRM
Webinar
Kundenorientiert gestalten | Webinar im Design
Jul 1st 20

Designziele Manchmal ist es schwer, Designziele mit Zielen von Auftraggebern übereinzubringen. Um in diesem Spannungsfeld eine gute Figur abzugeben, kann man sich einiger bewährter Methoden bedienen. In diesem Webinar beschäftigen wir uns deshalb mit dem kundenorientierten Wertangebot (Value Proposition Design) und den User Stories. Sie helfen, Designlösungen zu entwickeln, die Auftraggebern den ...

Kundenbeziehung
Kundenzufriedenheit
Webinar
Qualität von Design | Webinar im Für Auftraggeber
Jul 1st 20

Zielstellung Design lässt sich aus verschiedenen Perspektiven bewerten. Neben ästhetischen gibt es weitere Bewertungskriterien für die Qualität von Designleistungen. Mit ihrer Hilfe kann man sowohl den quantitativen (direkten) als auch den qualitativen (indirekten) Nutzwert von Design für ein Unternehmen berechnen. Wie das geht – damit werden wir uns in diesem Webinar beschäftigen. Die Dimensi ...

Auftraggeber
Corporate Design
Design
Qualität
Geschäftsmodelle entwickeln – Business Model Canvas für Designer | Webinar im Designmanagement
Jul 1st 20

Dozent: Christhard LandgrafCo-Moderation: Victoria Ringleb Inhalt und Zielstellung Eine Unternehmung hat das Ziel, Werte zu schaffen, materielle oder/und immaterielle Werte. Mittels eines Geschäftsmodells beschreibt man diese Unternehmung. Kernbereiche bei der Beschreibung des Geschäftsmodells sind KundenWertangebotInfrastruktur zur WertschöpfungFinanzen Das Webinar ist eine Einführung in das Bus ...

BMC
Geschäftsmodell
Absenkung des Umsatzsteuersatzes im 2. Halbjahr 2020 im Steuern und Versicherungen
Jun 26th 20

Anfang Juni hat die Regierungskoalition verkündet, den Umsatzsteuersatz in dem Zeitraum vom 01. Juli 2020 bis zum 31. Dezember 2020 von 19 % auf 16 % bzw. von 7 % auf 5 % zu  senken. Diese – vorübergehende – Rechtsänderung wirft für viele Unternehmer Fragen auf, weshalb nachfolgend einige wesentliche Änderungen erörtert werden sollen. Höhe der Umsatzsteuersätze 1. Regelsteuersatz Bis zum 30. ...

Mehrwertsteuer
Umsatzsteuer
Der Spatz in der Hand … im Kundenbeziehungen
Jun 26th 20

Versuch einer Antwort auf eine oft gestellte Frage: »Warum gibt ein mittelständischer Unternehmer ohne zu zögern 60.000+ EUR für einen Dienstwagen aus und diskutiert mit seinem Designer ums Verrecken über die Kosten der zu erbringenden Designleistung? Warum trägt ein A6 vermeintlich fraglos zum unternehmerischen Erfolg bei, gutes, wirkungsvolles Design jedoch muss erklärt, begründet, gerecht ...

Kompromiss
Nutzen
Potential von Design
Preis
Preisverhandlung
Nachvergütungsansprüche für Design im Schutzrechte der Designer (Urheberrecht und Nutzungsrechte)
Jun 23rd 20

Seit der „Geburtstagszug“-Entscheidung des BGH (U.v. 13.11.2013, Az. I ZR 143/12) ist Bewegung in die alte, mehrfach schon „getestete“ Frage gekommen, ob Produkt-, Industrie- und Kommunikationsdesign – im Juristendeutsch „angewandte Kunst“ i.S.v. § 2 Abs. 1 Nr. 4, 2. Halbsatz UrhG, die eine Gebrauchsfunktion hat – an strengeren Maßstäben zu messen ist, als Werke der „freien Kunst“. Bi ...

Angewandte Kunst
Freie Kunst
Fußball-Stecktabelle
Gebrauchskunst
Gebrauchszweck
Geburtstagszug
Geburtstagszug-Urteil
Kleine Münze
Künstlerische Leistung
Laufendes Auge
Nachvergütung
Schöpfungshöhe
Seilzirkus
Urheberrecht
„Ich bin der Logo-Urheber – oder nicht?“ im Schutzrechte der Designer (Urheberrecht und Nutzungsrechte)
Jun 21st 20

Alexander Koch (AGD-Justiziar und Rechtsanwalt | 15.08.2019) OLG Frankfurt aM zum Urheberrechtschutz an einem Logo Viele Designerinnen und Designer nehmen schnell das Urheberrecht der von Ihnen erschaffenen Logos in Anspruch. In einem im Juni 2019 veröffentlichten Urteil spricht das OLG Frankfurt am Main einem Logo die erforderliche Gestaltungshöhe ab (Urt. v. 12.06.2019 – 11 U 51/18). Dar ...

Logo
Nutzungsrecht
Schöpfungshöhe
Urheberrecht
Urheberschutzfähigkeit